FAQ

A.大変申し訳ありませんが、割れ物の商品となりますので、お手元に商品が届いたら状態を確認いただくためにラッピングを省略させていただいております。
どうしても直接お送りしたいなどの諸事情がございましたらご購入前に一度ご相談ください。

A.万が一、初期不良が発生した場合は、【状況写真と共に】ご連絡ください。
大至急再製作させていただきますので、ご安心ください。

A.万が一、お客様が商品を割ってしまった場合【購入後3か月以内】なら欠損した写真と共にご連絡ください。
購入時の半額で再製作させていただきますのでご安心ください。

A.お客様のご意見、大変ありがたいです。
ご要望にできるだけお応えできるようにいたします。

A.お客様と打ち合わせを繰り返して、ご納得のいく商品をお作りしたいと思っております。
最終確認がいただけてから７日～１０日で製作、発送です
イベント等でお日にちが決まっている場合は早めに注文いただいた方がご納得のいく商品を作成できると考えております。
よろしくお願いいたします。